Mein Paket sollte Montag geliefert werden, so stand es zumindest bei der Sendungsverfolgung. Ich habe gestern um 13:30 Uhr normal das Haus verlassen und bin nach 2 Stunden zurück gekommen und hatte auf einmal eine Karte im Briefkasten mein Paket sei am Ablageort hinterlegt. Mein Ablageort ist "Im Hausflur drinnen". Angeblich wurde das Paket um 11:55 Uhr zugestellt, zu der Zeit war ich noch zu Hause und es hat niemand geklingelt. Ich habe im ganzen Haus nachgefragt, kein Nachbar hat gestern einem DHL Boten die Türe geöffnet. Ich habe nur 4 Nachbarn, wohne hier seit vielen Jahren und wir vertrauen einander wirklich. Die Türe kann er nicht selber geöffnet haben. Der Kundendienst sagte gestern nur es wird nachgeforscht. Habe ich irgendeinen Anspruch auf Ersatz? Es wurde ja angeblich an meinem Ablageort hinterlegt (er hatte KEINEN Zugang zum Ablageort).
DHL Paket zugestellt aber nie erhalten?
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