Wir haben ein ähnliches Problem: Ein Kauf über amazon in England. Prime Free trial aktiviert für kostenlose Lieferung. Nach einer Woche wollten wir Prime kündigen, aber im Account war kein Prime hinterlegt. Nicht, wenn wir uns über .de noch über .co.uk eingeloggt haben. Von da an wurden GBP 8,99 abgebucht. Der Kundenservice sagte zu, die Abbuchungen zu stoppen, das ist nicht passiert. Wir haben daraufhin den ganzen Amazon-Account gelöscht. Die Abbuchungen gehen weiter SEIT 9 MONATEN! Treten immer wieder mit dem Kundendienst in Kontakt, die Abbuchungen gehen weiter. Man sagte, Sie haben keinen Account mehr. Gerade vorgestern wieder eine Abbuchung. Auf E-Mails reagieren die gar nicht mehr. Man muss zigmal anrufen ... Die Nummer geben sie nicht gerne raus. Nach vier Monaten habe ich nun diese bekommen, der Lastschrift-Abteilung: 0800-1875611 oder lastschrift@amazon.de. Ich hoffe, der Alptraum hört auf.

Mir ist das auch passiert. Seit einem halben Jahr bucht Amazon eine Prime-Mitgliedschaft nach einem Kauf bei amazon.co.uk ab. Ich habe keine Prime-Mitgliedschaft und konnte sie darum nicht kündigen. Ich habe darum meinen kompletten Account gelöscht. Dennoch gehen die Abbuchungen weiter! Ich habe angerufen, nein, ja, mein Account wäre geschlossen, aber ich hätte auch nie Prime gehabt. Man würde das nach UK weiterleiten. Dann kam irgendwann eine Mail, die Abbuchungen würden eingestellt, man würde das Geld zurückerstatten. Gestern: Wieder abgebucht! Was für ein Scam. Eben rufe ich wieder an: Sie haben keinen Account, der Vorgang ist geschlossen. Geht das jetzt immer so weiter?!?!