Stecker mit einer Plastetüte ummanteln, damit er nicht einstaubt und gut ist es.
Hallo, Fehler 102 deutet auf ein Signalproblem hin. Da der UM-Techniker den Verstärker ausgewechselt hat, liegt der Fehler wahrscheinlich dahinter in der sog. Netzebene 4. Die Kabel und Anschlussdosen sind wahrscheinlich veraltet. Das hätte der Techniker mit überprüfen müssen, hat er aber nicht. Überprüfe doch als Erstes die Kontakte der AnschlussKabel usw. auf festen Sitz. Wenn du da nichts feststellen kannst, rufe die Störungshotline von UM an. Wenn du einen halbwegs kompetenten Mitarbeiter dran hast, nimmt der ein sog. Ticket auf. Das geht dann rübrer zur Technik zur weiteren Bearbeitung. Wenn ihr keinen groben Fehler gemacht habt, ist das ganze kostenfrei für dich. Nur wenn die Hausverteilanlage überholt werden muss, können Kosten entstehen. Über diese wirst du aber vorher um Zustimmung gefragt. Arbeite selber für UM.
Freundl. Grüsse
Im Falle des HD-Rekorders funktioniert es, im Falle eines gekauften Kabelmodems nicht. Zu beachten ist weiterhin, dass für den Empfang von verschlüsselten Programmen eine freigeschaltete Smartcard nötig ist.
Ulli
Das kann verschiedene Ursachen haben. Die Schwachstelle bei Kabelverteilungen ist selten das Kabel (Kabelbrüche), sondern die Verbindungsstücke, also dort wo das Kabel endet u. in Verteiler usw. geht. Wenn dort nicht sorgfältigst gearbeitet wird, entstehen so hohe Dämpfungsverluste, dass u.U. am FS nichts mehr od. zu wenig Signalstärke ankommt. Es reicht z.B. ein Kurzschluss eines Drähtchens der Abschirmung zur Seele u. schon geht fast nichts mehr. Dann nützt auch ein gut dimensionierter Verstärker nichts mehr. Auch sollte man für einen Anschluss an das Hauspotenzial sorgen. Die Receiver haben i.d.R. eine Anzeige für die Signalstärke u. -qualität. Lies doch dort mal die Werte ab. Wenn Du unter 75 % Signalstärke kommst, geht dig. FS so gut wie nicht mehr. Also zuerst würde ich alle Verbindungsstücke überprüfen. Gruß Ulli1812