Warum, ja warum, willst du da jetzt eine evolutionäre Herkunftserklärung von nem Verhaltensbiologen? Sie tun es halt. Geruch? Beißqualität? Weiß doch hier keiner. Instinkt.

Leider ja. Der schlimmste halbwegs etablierte Internethändler, mit dem ich je tun hatte (ich bestellte vor ein paar Monaten Schuhe bei denen und bin die Spammerei nie wieder losgeworden). Habe noch nie so ein penetrantes und peinliches Gebaren wie bei denen erlebt. SPARTOO = SPAM-Pest.

Spartoo wäre dringend ein Fall für Verbraucherschützer. Auch wenn man bei der Bestellung nie Werbung bestellt hatte: Ein Spam-Roboter, der sich jeden Tag penetrant neu als "Enzo von SPARTOO.DE" vorstellt, spammt einen trotz dutzendfacher Abbestellungen (unter korrekter Angabe der fraglichen Mail-Adresse) täglich mit neuem Werbe-Müll zu. Mehrfaches, mühsames Abbestellen auf der Website brachte exakt gar nichts. Selbst eine ausformulierte Abbestellung per Kontaktformular führte mehrfach zu gar nichts, trotz mehrfacher anonymer Bestätigung, dass eine Abbestellung vorgenommen worden sei!

Und nirgends wird der Kunde auf so aufdringliche und peinliche Art mit einer gefaketen Vornamens-Masche genervt wie bei Spartoo. Selbst jede voll-automatisierte Mail, die man nach Eingaben im Online-System zurückbekommt, fängt an mit dem immergleichen Roboter-Gesülze von "Amélie", "Adriana" oder "Enzo" (die so auch noch im Absenderfenster stehen):

-- "Hallo, ich bin Adriana, Ihr persönlicher Kundenbetreuer von SPARTOO.DE" (sic!)

-- "Hallo, ich bin Amélie, und kümmere mich um die Logistik von SPARTOO.DE" (sic!)

-- schließlich der SPAM-Roboter "Enzo von SPARTOO.DE", der sich, wie gesagt, jeden Tag ungefragt im Postfach einfindet.

Stellt euch mal vor, tagtäglich von so einem Laden mit eigenen Vornamen angespammt zu werden.

Wie man das Gespamme jetzt loswird? Ich weiß erstmal auch nichts mehr. Hatte noch nie einen annähernd so hartnäckigen Fall.

Eine andere Sache: Spartoo hatte mir, nach Rücksendung von 2 Paar tadellosen (ungetragenen, nicht passenden) Schuhen erst einmal nur 1 Paar erstattet. Ich selbst hatte die fehlende Erstattung in meinen Abrechnungen übersehen, und erst 5 Wochen (!) nach Eingang meiner Rücksendung kam jemand bei Spartoo darauf, dass ja noch 130 EUR für das zweite, teurere Paar Schuhe zu erstatten waren!! Schockierenderweise übersehen die sogar routinemäßig das zweite Paar Schuhe in Rücksendungen -- das letzte Mal, als ich nachschaute, gab es dazu eigens einen Punkt in den FAQs!

NIE WIEDER!