Halli hallo,

ich hätte mal eins, zwei Fragen. Und zwar habe ich ein paar Schuhe auf Ebay-Kleinanzeigen verkauft und habe versehentlich statt Schuhgröße 41, 40 angegeben. Der Verkäufer möchte nun den Schuh zurücksenden und das Geld zurückhaben. Was auch kein Problem ist, da das mein Fehler war. Allerdings hat er von Anfang an nicht den von mir geforderten Preis gezahlt. Ich habe darüber hinweg gesehen und ihm die Ware trotzdem losgesendet. Jetzt fordert er den kompletten Preis zurück. Ich habe ihm gesagt dass es kein Thema sei und ich die Versandkosten abziehen werde. Nun wollte ich fragen wie das denn aussieht. Er meinte dass Paypal Gebühren abgezogen hätten - ich habe ihm aber geschrieben er solle das bitte anders versenden, sodass keine Gebühren abgezogen werden. Muss ich ihm den vollen Preis erstatten?
Und wie siehts mit Garantie generell aus?

Gestern wurde aufgrund nicht bezahlter Rechnungen vom Vormieter unser Strom abgestellt. Angemeldet haben wir uns schon, sitzen aber seit gestern ohne Strom da obwohl auf der Entega Seite folgendes steht:

“Entega hat die Strom- bzw Gasversorgung unverzüglich wiederherstellen zu lassen, sobald die Gründe für ihre Unterbrechung entfallen (...) „

Halli Hallo liebe gutefrage community

nun ziehen mein Freund und ich in eine neue wohnung ein und der erste schock - kein Strom. Schnell mit dem Stromanbieter telefoniert - der Vormieter hat seine Rechnung nicht gezahlt. Alles geklärt, wir sind jetzt angemeldet

Allerdings bekommen wir die Auskunft, dass der Techniker erst in 1-5 Tagen kommen könne. Dies wäre unser erstes Wochenende in der neuen Wohnung. Und natürlich haben wir auch schon reichlich eingekauft. Da gehen uns doch die ganzen Sachen kaputt

Gibt es Möglichkeiten bzw. eine Nummer die wir kontaktieren können um einen Technikertermin zu vereinbaren. Ich meine... unsere Schuld ist das nicht.

Beim Entega in Darmstadt waren wir schon. Die sagten uns frühestens morgen.
Der nette Techniker der uns aber heute den Strom abgestellt hatte meinte er würde auch heute schon kommen, wenn ihm die Zentrale bescheid sagen würde.
Telefonischer Kundenservice ist auch für die Tonne. Unfreundliche Dame. Mitten im Satz mit einem „Nein!“ unterbrochen worden.

danke im Voraus