Hallo, ich bin schon fast am verzweifeln, ich möchte mich bei bon prix anmelden um meine zwei hosen kaufen zu können, aber i-wie sagt der immer das zwischen Geburtstag und kundennummer keine Konto da sein, also wer kann mir helfen

Hallo ich die Kamera Casio Exlim Ex-Z9 nun ist mein Problem das ich eben die Kamera an gemacht hab und wieder aus nun Fährt sich da Objektiv nicht mehr ein und ist auch ein bisschen schräg was kann ich tun (http://www.letsgodigital.org/images/producten/1842/specs/casio-exilim-ex-z9.jpg)