Folgende Situation:
Ich habe mir vor 1½ Jahren eine Klavierbank bei "kirstein" bestellt. Als diese ankam, war bereits an einem Griff an einer kleinen Stelle schwarzer Lack leicht aufgebläht, aber nicht groß auffällig.
Nun ist es so, dass durch das ständige Anfassen an dieser Stelle der Lack nach und nach abgeblättert ist, wodurch jetzt an dieser Stelle die untere weiße Schicht zu sehen ist (siehe Bild).
Habe ich in dem Fall ein Recht auf Rückerstattung??
LG
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