Hallo zusammen
Ich habe ein grosses Problem mit meinem Handyanbieter Salt. Ich habe seit einem Jahr ein Handyabo, 3GB High-Speed Internet, danach mit verlangsamter Geschwindigkeit ohne Kostenzuschlag für 30.- im Monat. Dies ging bisher immer super gut. Nun habe ich es diesen Monat, nicht sonderlich mehr als üblich genutzt, war eine Woche in den Ferien und bekam am Dienstag eine Sms von Salt. In dieser stand, mit einigen seltsamen Rechtschreibfehlern drin, das ich bisher 504.- für Internet in der Schweiz verbraucht hätte, wie ich weiter vorgehen wolle. Ich habe aber bereits 1 1/2 Wochen zuvor eine normale Sms mit dem Link bekommen, indem ich mehr Internet dazu kaufen kann, oder eben verlangsamt weitersurfen könne. Letzteres habe ich, wie jeden Monat auch gewählt. Auf Abruf meines Salt Kontos online konnte ich entweder nicht auf meine Rechnungen zugreifen wegen eines Verbingungproblems, oder mein Konto existierte gar nicht mehr.
Nun ist meine Frage: Ist diese Rechnung per Sms ein Fake? Es kann ja wohl nicht sein das diese mir solche fehlerhaften Sms schicken und keine normale Rechnung auffindbar ist! Zudem hatte ich das Problem noch nie im letzten Jahr und wie gesagt, mehr benutzt als sonst habe ich es nicht...
Lg & danke für eure Hilfe!
