Ich habe selbst bei der DPDHL gearbeitet, zum einen, hast du die Empfangsoption eingerichtet? Dort steht ja Filialunleitung, dass passiert ja nur vom Absender oder Empfänger?
Es könnte sich natürlich um eine Fake Nachname handeln, sobald das Paket in der Filiale angekommen ist würde ich dir raten hinzugehen und zu überprüfen.
Oder erst gar nicht abholen, wenn du wirklich nichts bestellet hast, nach 7 WT wird es als nicht abgeholt zurückgeschickt.