Hallo zusammen,
ich soll von meiner Firma aus eine pdf für Kunden erstellen. Diese dient der Zufriedenheit der Kunden bei einem Technikerbesuch vor Ort.
So in etwa stelle ich mir das vor:
- Firma und Name des Kunden
- Wie zufrieden waren sie mit dem Service? Skala 1-10
- Waren Sie mit unserem Techniker zufrieden? Skala 1-10
- Verbesserungsvorschlag oder Anregung? Textfeld
Dann soll unten unsere eMail Adresse, wo automatisch die pdf als Anhang an uns schickt.
Was ich mir auch noch vorstellen kann ist das ganze mit einer Verlinkung im One Drive zu erstellen, so dass der Kunde keine eMail zurück senden muss, sondern dies immer wieder automatisch bei jedem Kunden (Verlinkung in der Schluss eMail) abgelegt wird. Jeder Techniker schickt dem Kunden nach Beendigung der Arbeit eine eMail mit den jeweiligen Zertifikaten. Würde, wenn dies möglich auch passen. Oder der Techniker schickt die pdf halt jedem Kunden nach einem Besuch im Anhang mit bei.
Oder vllt eine Onlinebefragung wo wir Zugang darauf haben?!
Bloß, wie realisiere ich das Ganze? Irgendwelche Ideen? Bin für jede Hilfe dankbar!
Vielen Dank für eure Hilfe,
Euer Sonic