Hallo,
ich fang mal von vorne an, folgendes:
Ich habe am 24.11 etwas bestellt. Da die Lieferzeit laut dem Shop 2-3 Tage dauert, habe ich brav gewarte(abgeschickt wurde angeblich am 26.11). Sogar etwas länger, nämlich bis zum 07.12.
Als dann immernoch nichts kam fragte ich dort nach, es hieß die Ware sei am 26.11 raus gegangen und da es per Briefpost verschickt wurde können Sie den versand leider nicht verfolgen.
Ich also nochmal bis zum 13.12 gewartet und hab mich dann wieder dort gemeldet.
Man vertröstete mich weiter "kommt bald".
Jetzt habe ich mich am 17.12 nochmal dort gemeldet und mich beschwert.
Da boten sie mir an die Ware neu zu verschicken, ich müsste dann aber auch beide bezahlen. Also die die verloren ging und die die sie nachschicken wollten.
Aber ganz ehrlich, warum soll ich etwas zahlen das ich nie erhalten habe?
Muss ich das echt trotzdem bezahlen oder gilt da eher "Keine Ware - keine Zahlung"?
Wäre nett wenn da jemand der Ahnung hat seinen Senf zu gibt!
Dankeschön!