Ich weiß net wie du das siehst aber ich persönlich würde einen Kunden erst ansprechen, wenn er sich z.B. bei einer Auswahl nicht sicher zu sein scheint, und viele Kunden fragen dann auch selbst das Personal. Meiner Meinung nach ist die Reaktion deines Chefs etwas übertrieben, denn viele finden es einfach etwas nervig.
Hoffe ich konnte dir weiterhelfen
Ligrü limette