Hallo,
heute auf der Strecke München Stuttgart bin ich ausersehen in den falschen ICE eingestiegen. Ich hatte für die selbe Strecke (Zug fuhr 10 Minuten früher ab) ein gültiges ICE Ticket.
Die Kontrolleurin war überhaupt nicht verständnisvoll und stellte uns eine Fahrpreisnacherhebung in Höhe von 140€ aus.
Bin wirklich enttäuscht, hätte mir da etwas Kulanz erhofft, zumal das ganze nicht Beabsichtigt war.
Was sagt Ihr, habe ich Chancen, die Fahrpreisnacherhebung nicht zahlen zu müssen?
Vielen Dank für Eure Hilfe.