Hab im Februar einen Gutschein für eine Haarverlängerung bei Groupon gekauft. Am nächsten Tag rief ich bei diesem Friseur an um einen Termin auszumachen. Nach mehreren Anrufen konnte ich dann ein paar Tage später vorbei gehen damit sie die Haarfarbe sehen und die Haare bestellen können. Sie sagten mir Haare bestellen dauert ca. 1 Tag und dann ca. 2 Wochen bis freien Termin.
Nun ist das schon fast 2 Monate her. Die haben sich nicht einmal gemeldet und mich jedesmal abgewimmelt am Telefon: sie rufen an wenn die Haare da sind!
Kann ich mein Geld zurück verlangen?
Wenn ja, muss ich das beim Anbieter tun (Groupon) oder direkt beim Friseur?
Danke für Antworten:-)