Aus gegebenem Anlass wollte ich wissen, wie oft man bei Amazon ein defektes Gerät umtauschen lassen kann. Hab mir nämlich ein neues Smartphone bestellt. Dieses ließ sich nicht einmal einschalten - wurde seitens Amazon sofort umgetauscht. Das Ersatzgerät hat aber anscheinend auch einen Defekt, da ich beim Telefonieren nichts hören kann. Bekomme nochmals Ersatz von Amazon.
Jetzt hab ich logischerweise doch irgendwie Bammel davor, was wäre, wenn auch das zweite Ersatzgerät so nen Defekt hat. Dürfte ich da nochmal umtauschen oder kann ich einfach mein Geld zurückverlangen?
Danke