Hallo.

Ich habe eine Frage: unsere Geschirrmaschine ist defekt. Nun haben wir einen Reparaturdienst beauftrag uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur zu erstellen. Daraufhin kam ein Techniker und schaute sich die Maschine an konnte uns aber keine genaue Kostenaufstellung geben. Danach rief jemand von der Firma an und meinte Sie müssen die Maschine für den Kostenvoranschlag abholen.

So weit so gut.

Jetzt aber meine Frage: was ist, wenn der Kostenvoranschlag zu teuer wird und ich nein sage? Müssen die mir dann die Maschine wieder bringen oder muss ich mir dann einen Bus mieten und das Teil selbst abholen?