Hallo
ich habe eine Rücksendung an einen Onlineshop getätigt. Man kann laut Sendungsverfolgung auch sehen, dass diese vor über 14 Tagen eingetroffen ist.
der Onlineshop reagiert allerdings nicht auf meine Anfragen und zahlt mein Geld nicht zurück . Bringt es was mal zu einem Geschäft von denen vor Ort zu fragen, dass die mir das Geld aushändigen oder ist sowas nicht möglich?
ansonsten bleibt mir wohl nur noch das Zurückholen (da Zahlung mir Kreditkarte), habe ich noch nie gemacht. Dürfte hoffentlich klappen..