Antwort
Habe aktuell genau dasselbe Problem und bin ziemlich genervt von Otto. Ich werde mich jetzt an einen Rechtsanwalt wenden, weil.sie Forderung an Eos wird noch ein Jahr abbezahlt und solange ist das Konto gesperrt. Nach tausend Mails meinte Otto ich könnte die Ware auf Mangel zurückschicken, aber wenn ich kein Zugriff auf mein Konto habe, wie bitte? Darauf haben sie natürlich nicht mehr geantwortet.