Anscheinend kriege ich einen Brief von der Polizei, und muss meine eigene Stellungnahme zu dem “Diebstahldelikt” abgeben und wollte fragen ob diese gut genug ist.

Mir wurde gesagt, dass Ich Reue mit einbauen soll und generell einen entschuldigenden Ton rein packen soll.

Ich bin mir aber nicht sicher ob dies ausreicht oder ob es so schlecht ist, dass ich die Anzeige am Ende doch bekomme?

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich schreibe Ihnen in tiefster Reue und mit der Bitte um Ihr Verständnis.

Vor einigen Tagen kam es in Ihrer Buchhandlung zu einem äußerst unangenehmen Vorfall, der vollständig meine Schuld war. Dabei habe ich versehentlich drei Bücher, die ich ausgewählt hatte, ohne Bezahlung eingesteckt und mitgenommen. Ich möchte Ihnen versichern, dass dies keine böse Absicht war, sondern ein bedauerlicher Fehler, den ich aus Zerstreutheit und Stress begangen habe.

In einem Moment der Müdigkeit und Ablenkung habe ich die Buchhandlung verlassen, ohne die von mir ausgewählten Artikel zu bezahlen. Dies war keineswegs vorsätzlich, sondern ein Versehen, das mir im Nachhinein sehr peinlich ist. Ich war völlig in Gedanken verloren und habe dabei leider nicht bemerkt, dass ich die Kasse ohne zu bezahlen passiert habe.

Ich möchte mich hiermit aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Mir ist bewusst, dass mein Verhalten unangenehme Folgen hatte und ich möchte alles in meiner Macht stehende tun, um den entstandenen Schaden wiedergutzumachen.

Es tut mir aufrichtig leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Ich möchte betonen, dass Bücher für mich eine besondere Bedeutung haben und ich mich oft wie eine Stammkundin in Ihren Filialen fühle. Als jemand, der selbst einmal in einer Buchhandlung gearbeitet hat, schätze und respektiere ich die anspruchsvolle Arbeit der Mitarbeiter sehr.

Ich bin mir vollkommen darüber im Klaren, wie ernst die Situation ist und respektiere die Regeln und Gesetze. Ich verspreche Ihnen, dass ich in Zukunft äußerst sorgfältig darauf achten werde, dass so etwas nie wieder vorkommt.

Ich möchte Sie daher höflich bitten, von einer Anzeige abzusehen. Ich werde das ausgesprochene Hausverbot selbstverständlich respektieren und die Buchhandlung nicht mehr betreten, um weitere Probleme zu vermeiden.

Nochmals möchte ich meine aufrichtige Reue ausdrücken und hoffe, dass Sie meine Entschuldigung annehmen können.

Mit freundlichen Grüßen, 

Hallo, vor einigen Tagen ist mir eine dumme Sache passiert, und zwar bin ich aus der Buchhandlung gegangen und habe vergessen, meine Sachen zu bezahlen.

Als mich der Detektiv dann angesprochen hat, war ich ganz überfordert und habe dann natürlich ohne nachzudenken geantwortet und irgendeinen Quatsch erzählt weil mein Kopf einfach überfordert war.

Ich bin auch langjährige Kundin und habe selbst einmal in einer anderen Filiale gearbeitet wo mich die Mitarbeiter noch kennen, sie wollten mir aber nicht glauben, dass es keine Absicht war.

Ich habe Hausverbot bekommen und musste ein Dokument unterschreiben (gilt es denn wenn ich erst 16 bin?) und ich kriege in 4-6 Wochen noch einen Brief von Anwälten wo ich mich erklären kann. Die Polizei war aber nicht dabei.

Und sie haben ja eine Kopie von meinem Personalausweis gemacht, meine Frage ist dann ob jeder jetzt irgendwie meine Infos und mein Bild zugeschickt bekommt, da ich nicht will, dass jeder Mitarbeiter/jede Filiale meine Informationen, also Adresse, Nachname und alles hat ?