Hallo Leute,
Ich habe folgendes Problem. Ich habe eine Elektrische Zahnbürste zum Verkauf angeboten, die original verpackt war. (Siehe Screenshot, ich selbst habe im Laden ca 23€ für die Zahnbürste gezahlt)
Daraufhin hat sich eine Frau gemeldet, die die Zahnbürste für 15€ abholen wollte. Sie kam dann aber doch nicht vorbei, da Sie krank war und hat mich gefragt, ob ich sie verschicken könne. Also hat sie mir 19€ (4€ Versand) überwiesen. Habe es direkt versendet und es war wie gesagt, in der Originalverpackung.
Jetzt hat die Dame sich gemeldet und meint, dass die Ladestation nicht funktioniert würde. Habe ihr geantwortet,dass das doch gar nicht sein kann und ich davon niemals etwas gewusst haben kann, da noch nie ausgepackt. In der Anzeige habe ich auch stehen gehabt, dass ich die Zahnbürste leider nicht umtauschen kann, da ich den Kassenbon verloren habe. Sie meinte, dass Sie mir das auch glaubt, weil Sie selbst gesehen hat, wie alles noch original verpackt war.
Jetzt kommt sie mir mit solchen Nachrichten..
Kann es mir eigentlich beim besten Willen nicht vorstellen, dass die Zahnbürste/Ladestation nicht funktioniert und bin mir keiner Schuld bewusst, da ich es doch nicht wissen konnte, dass es defekt ist.
Was soll ich machen ?