Wir hatten eine Abstellgenehmigung bei GLS, die wir aber auf Grund von Problemen (Paket wurde dann irgendwo abgestellt, teilweise in einer anderen Straße oder im Regen, es wurde nichtmal geklingelt ob jemand da ist usw...) zurückgezogen , ca 4 Woche später haben wir dann von einem Händler Ware per GLS erhalten, laut Tracking sollte das zugestellt worden sein mit Hinweis "ASG" (Abstellgenehmigung) die jedoch nicht mehr gültig ist. So, da ist aber kein Paket, keine Ahnung wo das wieder abgestellt worden sein soll, auf unserem Grundstück ist keines. An dem Tag hat auch niemand geklingelt, es war ganztägig jemand zu Hause.
Habe das moniert beim Händler und eine Ersatzlieferung erhalten. GLS hat auch bestätigt dass wir keine ASG mehr haben und der Fahrer einen Fehler gemacht hat.
Nur wurde ich vom Händler angeschrieben und soll zur Vorlage bei Versicherungen und Gericht eine Erklärung unterschreiben, dass wir der Empfänger waren und kein Paket erhalten (die Vorlage dazu kommt direkt von GLS) haben und uns melden sollte es doch noch zugestellt werde? Bin ich dazu verpflichtet. GLS hat doch mit dem Versender einen Vertrag und nicht mit mir als Empfänger??