Hallo,
ich habe heute ein Paket erhalten, auf das ich seit 1 Monat warte. Die ursprüngliche Versanddauer war auf 2-4 Werktage festgelegt.
Leider ist das Paket aber beim Versandpartner steckengeblieben, da es beschädigt wurde und neu verpackt werden sollte.
Da das Paket auch nach 2 Wochen nicht ankam nahm ich Kontakt zum Händler auf, welcher eine Rückerstattung veranlasste. Anschließend bestellte ich die selben Produkte beim selben Händler noch einmal.
Jedoch kam heute überraschend das neu verpackte Paket aus der ersten Bestellung an. Muss ich dieses nun zurückschicken oder kann ich es behalten?