Hi, da man Ebay nicht kontaktieren kann wollte ich es mal hier versuchen. Also, ich habe eine AIO PC an den Käufer versendet und vorgestern kam eine Nachricht an, dass er ihn zurückgeben will, weil es beschädigt an kam, aber woher soll ich wissen das nicht er ihn Kaputt gemacht hat? 2. Was passiert wenn ich die Rückgabe ignoriere und nix mache? 3. Wenn die Ware wirklich bei der Lieferung beschädigt wurde, sollte dann nicht DHL die kosten übernehmen? Es gibt ja eine Haftung bis 500€, wie genau funktioniert das?
Woher weiß ich, ob die Ware während der Lieferung kaputt ging?
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