also ich hatte dein problem schon ohne das razer headset gehabt da das razer hohe ansprüche anfordert und synapse update macht heisst anders rum du musst deine software auf akuellen zustand halten was wiederum heist aktualliesere deine software für videos wie z.b dein flash player oder deine grafick karte und das problem wäre behoben! ich nutze selber ein razer kraken 7.1 erst hatte ich das normale und nun das chroma also ich hab theorethis alles von razer was das angeht!