Ich habe soeben eine E-Mail von der Deutschen Bahn erhalten.
Dort wurde mir kundgetan, dass mein Abo aktiviert wurde.
Ganz plötzlich, nach 30 Tagen und aufeinmal soll mein Abonnement beginnen.
Zur Info: Ich habe versucht vor exakt 30 Tagen dieses Abonnement bei der Bahn abzuschließen, jedoch wurde dies nie bestätigt und ich musste den Anbieter wechseln, ich bin zur Deutschlandticket-App gegangen um im Oktober irgendwie zur Schule zu kommen.
Nun ist es konkludent, dass sie Geld von mir wollen, wenn sie mir das Ticket für November zur Verfügung stellen.
Problem: Ich habe nun 2 Tickets und kein Geld um mir 2 Tickets zu leisten bzw. Kann ich den verlangten Betrag gar nicht zahlen und 2 Tickets braucht auch kein Mensch.
Noch dazu bin ich Minderjährig, meine Vermutung ist, dass selbst wenn ich dort anrufe, sich wenig ändert, sie meine Vorstellung ablehnen oder es sich im Kreis dreht und an meinen Nerven sägt.
Kann man dort rechtlich vorgehen? Schließlich bin ich ja beschränkt geschäftsfähig und somit sollte das Abonnement per Lastschriftverfahren ja Nichtig sein, oder?
Lässt sich das Problem sonst noch klären?
Vielen Dank
Mit freundlichem Grüßen