Hallo,
wie kann es sein, dass Vodafone durchgehend meine Vertragsanfrage ablehnt. Ich bin 18 Jahre alt und fange demnächst an zu studieren. Habe heute einen Internetvertrag bei Unity-Media abgeschlossen- keine Probleme gehabt. Einen SCHUFA Eintrag kann ich nicht haben, da ich heute sozusagen meine ersten beiden Verträge abgeschlossen habe und NIE einen Kredit aufgenommen habe. Woran kann das ganze liegen? Vodafone kann mir irgendwie keine Auskunft am Telefon geben., da der Vertrag über einen Provider läuft. Wen kann ich kontaktieren, um mehr rauszufinden? Jeder schickt mich immer weiter zu einer anderen Person (Vodafone) die mich dann der Unkenntnis wegen weiterschickt zur nächsten etc.
Kann mir jemand helfen, der schon einmal etwas ähnliches erlebt hat?
Vielen Dank...