Seid gestern ist bei unserem Herd eine Kindersicherung drinnen wir bekommen sie nicht aus manchmal sind alle Zeichen auf 0 und wir können sie bedienen aber wen wir dann die auf 9 Stellen oder sonstige Stufe geht die Herdplatte nicht an und der Schlüssel leuchtet immer noch Rot. Mit der Bedienungsanleitung haben wir es auch probiert hat auch nicht funktioniert was sollen wir tun ?