Gekauftes Xbox-Spiel ist nicht mehr im Besitz?

Ich habe vor einigen Monaten das Spiel "Red Dead Redemption 2" im Microsoft Store auf der Xbox gekauft. Als ich es gekauft und gespielt habe, habe ich die Xbox One S benutzt.

Nachdem ich es wenige Monate aktiv gespielt hatte, habe ich mir eine Xbox Series S gekauft. Bei der Installation habe ich alle Spiele auf eine Festplatte geladen, diese an die neue Konsole abgeschlossen und die Spiele dann wieder auf die Konsole geladen. Das ganze hat auch super geklappt mit allen Spielen, bis.. auf Rdr2..

Beim straten des Spiels hat es sich direkt geschlossen und ein Pop-Up mit der Information: "Sie müssen dieses Spiel besitzen um es spielen zu können". Hm ja blöd..

Also habe ich das Spiel (welches sich dennoch in meiner Bibliothek befand), deinstalliert und wollte es neu installieren.

Also gehe ich in den Microsoft Store und das erste was ich sehe als ich Rdr2 suche, ist der Preis des Spiels und ein 'schöner' Button mit "Dieses Spiel kaufen".

Und jetzt ist meine Frage an jemanden der hoffentlich weiß was der Grund ist: WO IST MEIN SPIEL??

Ich habe sogar bereits den Bestellverlauf (Das Spiel wurde per Code im Store eingelöst) gecheckt und bei meinem Glück kann ich den Kauf des Spiels nicht im Microsoft Bestellverlauf sehen.. Danke Microsoft, so wie wir es kennen und lieben..

Und wie gesagt **ICH HABE DAS SPIEL ÜBER EINEN MONAT LANG GESPIELT, ALSO NEIN ICH HABE NICHT NUR GEGLAUBT ES GEKAUFT ZU HABEN**

Ich bin über jede Antwort dankbar. Den Microsoft werde ich morgen kontaktieren, aber ob das helfen wird bei den Supportern die man manchmal bekommt weiß ich leider auch nicht.

Microsoft, Xbox
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