Hallo Ihr Lieben! Ich hab jetzt seit genau einem Jahr eine Singer Quantum 9960. Ständig schneidet der Faden ins Gehäuse ein, genau da, wo oben der Faden unter dem Plastik entlang geführt wird. Sie war auch schon bei der Reperatur und das gesamte Gehäuse wurde ausgetauscht. Schon nach einigen Wochen trat das gleiche Problem wieder auf. Der Faden bleibt dann im Schlitz hängen und reißt natürlich. Der Kundenservice meint, ich würde zuviel nähen, aber die Maschine läuft höchstens 1-2 Stunden / Woche. Für das "viele" Geld, kann ich mich nicht damit abfinden ;-(

Kennt jemand das Problem und kann mir helfen?

Danke Jule