Moin,
was genau das ist, ist schwer zu sagen… ich kann dir aber sagen ( Falls es neu ist) dass du damit definitiv zum Verkäufer gehen kannst, dein Gerät fällt in den Bereich der Gewährleistung (Material, Konstruktion, Produktion) sofern es Lokal gekauft ist kannst du es direkt austauschen lassen, ich habe lange als Verkäufer gearbeitet in dem Bereich, daher kann ich dir das schon fast garantieren, für meine Kunden, konnte ist das bisher ausnahmslos immer realisieren.
Online-Kauf = <14 Tage, Austausch.
Sollte es ein Privat-Kauf sein wird es schwer…