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Wahrscheinlich ist mitunter ein Grund, dass man so vielleicht eher keine Lust mehr hat, nach dem „Kündigen“-Knopf zu suchen. Man versucht es ein paar Minuten durch die App. Findet ihn nicht. Irgendwann nutzt man „Google“, welches einem rät, dass man den Webbrowser nutzen soll. Man hat keine Lust mehr und vergisst es dann wieder, weshalb man erstmal weiter zahlt.