Servus! Kommt natürlich darauf an, bei welchem Kundenservice Sie sich melden.- In der Regel dient dies lediglich als Nachweis einer Anfrage für den Kundenservice-Mitarbeiter, denn häufig müssen Serviceanfragen dokumentiert werden. Wenn Sie jedoch selbst Kunde sind, muss der Servicemitarbeiter anhand Ihrer Daten, (zB. den Namen) herausfinden können, wie er Ihnen mit dem Datensatz, der ihm durch Ihre Namensangabe vorliegt weiterhelfen kann.

Servus! Haben Sie in Ihrem Internat keinen Aufseher oder ähnliches Personal, welches dort für die Allgemeine Ordnung zuständig ist? Wenn nicht, erscheint mir dieser Umstand doch recht fragwürdig und ich würde mir an Ihrer Stelle Gedanken darüber machen, wo Sie denn eigentlich untergekommen sind.