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Wenn das spiel nicht funktioniert und du das spiel am nächsten tag mit kassenzettel wieder zurückbringst geben dir die das geld normalerweise wieder zurück. Hast du die gameprotection für 1 euro dazugekauft geben sie dir das geld auch nach längerer zeit wieder zurück. Eine ausrede brauchst du nicht und einen gutschein musst du nicht akzeptieren.