Werden die Versuche denn heruntergezählt? (Sprich kleiner 10)

Falls nein: Klingt nach einem Samsung, da hilft schneller tippen.

Falls ja: Der Puk war falsch.

Wenn auch schneller sein nicht hilft kann man noch versuchen ob das Entsperren der Karte in einem anderen Gerät klappt, falls verfügbar.

Grüße, Katja

Moin.

Erster Schritt: Gerät neu starten.

Falls das nicht hilft Einstellungen kontrollieren: Einstellungen-->Mobile Daten: Ist der richtige Zugangspunkt hinterlegt (bei o2 z.B. internet)? Sind Mobile Daten aktiviert? 

Liegt durch Zahlungsverzug eine Internetsperre vor? 

Haben andere Kunden beim selben Anbieter das gleiche Problem (Netzstörung)?

Grüße, Katja

Moin abasee.

Wenn du selbst nicht aktiv im Internet warst waren es wohl automatische Prozesse deines Handys (Apps, Mailabruf etc.pp).

Welches Gerät nutzt du denn? 

Grüße, Katja