Ich habe schon etliche Male beim Amazon-Kundendienst nach einer Lösung gefragt, die scheinen aber leider nie genau zu verstehen, was mein Problem ist:
Ich verwende jetzt seit ca. 6 Monaten aktiv ein Amazon-Konto. Dort habe ich auch schon einige Bestellungen getätigt. Nun bin ich bei diesem Konto aber mit meiner Spam-Mail-Adresse registriert, da meine private Mail schon für ein sehr altes, gesperrtes Konto verwendet wird. Die Mail-Adresse des alten Kontos kann ich logischerweise nicht für das neue Konto verwenden.
Dies habe ich dem Kundendient schon sehr oft mitgeteilt. Das Problem ist nun, dass 1. sie das alte Konto nicht selber löschen dürfen, und 2. das Reaktivieren des alten Kontos anscheinend nie funktioniert. Und ohne Zugriff auf das alte Konto kann ich weder die Mail-Adresse ändern, noch das Konto schließen.
Habt ihr einen Lösungsvorschlag?