Alles klar ich habe das Problem gelöst und stelle den Mailverlauf hier rein, mir persönlich hätte dieser höchstwahrscheinlich geholfen ;) :
Folgenden Mail habe ich an "alditalk@eplus.de " geschickt da ich AldiTalk benutze.
Sehr geehrte Damen und Herren,
heute morgen erhielt ich folgende 2 SMS:
1. Von der Nummer 82555"Der Dienst LocalVideos.de (4,99EUR/Woche wurde eingerichtet Info: 08005895405, ABO Verwaltung: http://localvideos.de/account/"
2. Von der Nummer 1232111"E-Plus hat Ihnen soeben 4,99EUR für die Nutzung des PremiumDienstes von Ameri.Mob.Res berechnet Bei fragen wenden sie sich bitte an den Anbieter"
> > Ich habe dieses ABO nicht gebucht
> > Ich habe folgende Fragen. Welche Daten benötigen Sie um eine Drittanbietersperre für meine Handykarte zu errichten das dies nicht mehr passiert?
> > Bekomme ich das Abgebuchte Geld zurück?
> > meine Nummer lautet: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
> > Name xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
> > Anbieter: AldiTalk
Mit freundlichen Grüßenxxxxxxxx
> Guten Tag Herr xxxxxxx
> > Ihre Nachricht haben wir erhalten, vielen Dank dafür.
> > Ihren Wunsch haben wir gern erfüllt und die Leistungen von Drittanbietern gesperrt. Sie können mit der Rufnummer xxxxxxxxxxxxxxxxxxx keine kostenpflichtigen Dienste mehr abonnieren, so z. B. Spiele, Klingeltöne oder Erotik. Die Sperrung gilt für alle Drittanbieter und ist nicht auf einzelne Angebote begrenzt
.> > Spätestens 48 Stunden nach der Einrichtung ist die Sperre technisch umgesetzt.
> > Da uns Ihre Zufriedenheit als Kunde sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine Gutschrift von 4,99 € erstellt. Der Betrag steht Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden zur Verfügung.
> > Haben Sie weitere Fragen oder Wünsche? Unsere Kundenhotline steht Ihnen für weitere Fragen unter der 0177-177-1157* zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
> > Freundliche Grüße
> > Ihr ALDI TALK Team
> Sehr vielen Dank für die rasche Antwort und die Rückbuchung!
> > Muss ich dieses ominöse Abo noch Kündigen? Oder ist dies bereits geschehen? Da in der SMS die Rede von 4,99€/Woche war. Und wenn ja, wie gehe ich dabei vor?
> > Mit freundlichen Grüßen>
xxxxxxxxx
Sehr geehrter Herr xxxxxx,
Ihre Nachricht haben wir erhalten, vielen Dank dafür.Mit der Drittanbieter-Sperre ist der bestehende Abo-Betreiber blockiert, sodass keine weiteren Abbuchung zustande kommen.Haben Sie weitere Fragen oder Wünsche?
Unsere Kundenhotline steht Ihnen für weitere Fragen unter der 0177-177-1157* zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.Freundliche GrüßeIhr ALDI TALK Team
(Die 5 Euro habe ich ca. 4h nach dem Versenden der ersten Mail erhalten!)
Hoffe wer auch immer dieses Problem hat es funktioniert genau so reibungslos wie bei mir ^^
Noch nen schönen Tag!
