Also ich hab Amazon.
Da ich und meine (jetzt ex) Freundin oft über mein acc dort viel bestellt haben/hatten lief das meist über ihr Handy, somit hatte sie auch das Passwort was wir dann aber geändert haben bzw sie. (Warum weiß ich gar nicht mehr)
Wie ich schon oben geschrieben habe jetzt ex, damit sie aber nicht auf dumme Gedanken kommt wollte ich nun wieder das Passwort usw ändern so das nur ich Zugriff darauf habe.
Bis "Passwort vergessen" bin ich gekommen danach wollte die App allerdings die letzten 3 Ziffern einer Handynr von mir zur Bestätigung, allerdings wusste ich diese nicht mehr.
Kundenservice angerufen und nach einigen Fragen dies und das konnte mir die nette Dame am anderen Ende helfen mein Passwort zurücksetzen. Lief alles ganz easy und fix und ich war mehr als erleichtert das es so gut geklappt hat👍🏻