Hallo BoyHbs,
mit einer solchen Kundenkarte kannst Du defintiv kein Geld abheben. Auch das Bezahlen im Geschäft ist damit nicht möglich.
Die Kundenkarte (ohne Chip) ermöglicht dir lediglich die Kontoauszüge am Drucker abzurufen.
Für's Abheben benötigst du eine Karte mit Chip. Erkundige Dich doch bei deinem Berater, ob es für dich nicht sinnvoll ist, eine "richtige" SparkassenCard zu beantragen! (Bei manchen Sparkassen kannst Du mittlerweile über das Online-Portal eine Karte beantragen, schau doch da mal rein!)