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Windowstaste drücken, in der Suche "Energiesparplan" eingeben, auf das blaue "Energiesparplaneinstellungen ändern" drücken und dann sollte da "Bildschirm ausschalten" nach soundso stehen. Falls es während der Benutzung passiert müsste es eine Einstellung am Bildschirm sein, oder tatsächlich ein defekt. Dann einfach mal an den Bildschirmtasten rumprobieren. In der Regel läuft so was unter Punkten wie: Energiesparmodus, Standby oder Nutzung. Strom ist auszuschließen, entweder es läuft, oder halt nicht.