Was tun wenn das Handy bei der Reparatur verloren geht?

Hallo zusammen,

die Situation ist etwas kompliziert. Ich habe einen Vertrag zu Sonderkonditionen über einen Drittanbieter (SBS Com) bei Vodafone. Da mein Handy aus eigenverschulden einen Glasbruch erlitt, habe ich ein neus Gerät von der Versicherung bekommen, so das dass Modell, aber nicht mehr die Imei mit dem Vertragshandy übereinstimmt.

Bei meinem Handy ist der GPS- Empfänger deffekt gewesen, weshalb ich zuerst mit Sony direkt in Kontakt stand und dann mit SBS Com um dies reparieren zu lassen. SBS bekam von mir die oben aufgezählten Daten komplett und meinte es sei kein Problem das Handy reparieren zu lassen und schickte die Frankierung zu, damit ich mein Handy zu denen schicke.

Mittlerweile habe ich erfahren das dass Handy zwischen Vodafone und SBS 2 mal hin und her geschickt wurde, wegen der unbekannten Emai. Deshalb ist das Gerät auch in deren System nicht auffindbar und niemand weiß wo das Gerät ist. Das ist sehr nervenaufreibend, zumal ich das Handy sonst zu Sony geschickt hätte. Eine Mail die ich gestern diesbezüglich an Vodafone geschickt habe, blieb bisher unbeantwortet.

Per Sendungsverfolgung kann ich lediglich beweisen das ich das Handy verschickt habe und es angekommen ist. Die weiteren Infos erhielt ich von SBS.

Was würdet Ihr in dieser Situation machen? bzw. hat jemand Erfahrungen damit was für Rechte ich habe und was für fristen ich evtl. setzen kann?

Auf Anfrage gibt es auch gerne mehr Details.

Handy, Werkstatt, Reparatur, Dienstleistung, Kundenservice, Vodafone
Auto für die Nachbarn zu laut.

Hallo zusamman,

wir wohnen seit wenigen Wochen in einem 3 stöckigen Mietshaus im 2. OG. Die Nachbarn aus dem EG wohnen schon seit 10 Jahren in dem Haus, genießen aber deshalb keinerlei Sonderrechte, Hausrechte oder sonst etwas, meinen Schwiegereltern sind zwar Eigentümer, dennoch haben wir auch einen ganz normalen Mietvertrag und keinerlei Sonderrechte.

Ca. 20-30 Meter vom Haus entfernt befindet sich für jede Partei eine Garage, im Haus ist dementsprechend noch genug stellfläche für mehrere Autos (Vor ca. 15 Jahren hatte jede Partei mit 2 Autos in m selben Hof geparkt).

Jetzt das Problem:

Die Nachbarn aus dem EG (verbitterte Frührrentner mit zu viel Zeit), beschweren sich darüber das wir ein zweites Auto vor der Garage stehen haben und meine Freundin jeden Morgen umrangieren muss. Dies tun wir aus reinen gutwillen weil die Nachbarn es noch schlimmer finden, wenn wir das Auto neben eine Grünfläche stellen. Hier wäre mein Ford Focus, benziener, keine Baulichen Veränderungen mit neuem Originalauspuff zu nah am Ihrem Fenster (ca. 10 Meter) und Sie würden davon immer wach werden. Die Nachbarn aus dem 01. OG bekommen nichtmal mit, das wir 2 Autos haben.

Jetzt die Frage:

Gibt es gesetzliche Richtwerte oder eine Art Mindestabstand die ein Auto zum Fenster haben muss? Lauf vermieter haben wir das Recht dort unser Fahrzeug abzustellen, sowohl "vor dem Fenster" (ca. 10 Meter entfernt), als auch vor der Garage. Die Frage gillt nur aus interesse, falls die Situation eskalieren sollte und vor Gericht landet.

Ich vermute, das falls es soweit kommen sollte, der Lautstärkepegel in deren Schlafzimmer gemessen wird und dann der Richter entscheidet. Hat jemand Erfahrung mit solch einer Situation?

Auto, Miete, Recht, Mietrecht, Nachbarn, parken, Lautstärke
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