Hallo,
meine Handy ist zum 3. mal kaputt. Also wenn ich jetzt einschicke wird es das 3. mal sein. SIe haben das Handy bis jetzt 2 mal repariert. Aber das Problem kommt immer wieder. Das Handy ist von Media Markt und hat noch Restgarantie bis November.
- Wann habe ich Anspruch auf neues Handy?
- Falls Anspruch besteht, kann ich das Geld zurückverlangen? Damaligen Kaufpreis versteht sich.
Klärt mich bitte auf wenn ihr bescheid wisst. DAnke.