Handy nach 7 Monaten "umtauschen"?
Hallo, ich habe mir letztes Jahr im juli das Samsung galaxy A 40 gekauft. Jetzt ist es 7 Monate alt und heute morgen bin ich aufgewacht, wollte mein Handy von der Steckdose "befreien" und sehe es hat nur 10 prozent.... Kein Problem dachte ich mir und hab es angeschlossen... Nichts... Lädt nicht mehr. Hab schon Netzteil und Kabel getauscht aber das bringt nichts. Sd karte alles entfernt... Kein Zeichen! In den Infos steht eigentlich dass man Garantie darauf hat und es repariert oder umgetauscht wird... Aber ich weiß nicht ob Media Markt das für mich macht... Schließlich ist es ja sozusagen erst kaputt gegangen aber das schon nach 7 Monaten???? Was könnte dafür der grund sein und meint ihr ich bekomme es jetzt noch umgetauscht?
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