Zara Kleidung Rückgabe ?
Ich habe mir vor 2 Tagen eine Jeans und eine Jacke von Tara gekauft. Jetzt muss ich leider wieder zuhause feststellen das mir die Sachen gar nicht gefallen wie im Geschäft. Bei der Jacke sollte dir Rückgabe kein Problem sein da mein Bon und das Etikett noch da sind. Das Problem bei der Jeans ist leider das nur das Etikett fehlt ich habe es so im Geschäft gekauft und da die Jeans auch leichte Material Fehler hat bin ich am überlegen ob sie mir glauben werden das die Jeans auch die ist die gekauft wurde! (Bild unten ) Und kann man die Sachen in jeder Zara Filiale in München zurück geben ? Freue mich auf eine Antwort :) Danke
![Hinten ein Loch - (Rückgabe, Zara)](https://images.gutefrage.net/media/fragen/bilder/zara-kleidung-rueckgabe-/0_big.jpg?v=1470761929000)
1 Antwort
Auf im Laden gekaufte Artikel Gibt es kein Rückgaberecht, Widerrufsrecht oder Umtauschrecht.
Es ist alles auf Kulanz. Also kannst du nur Versuchen.
Auch müssen sie dir kein Geld auszahlen, du mußt dich eventuell mit einem Gutschein zufrieden geben.
Das ist mir klar das es Kulanz ist aber im Bon wird auch ausdrücklich erwähnt das ein rügabrecht innerhalb von 30 Tagen möglich ist nur die Frage ist ob sie sich mit einem Artikels zufrieden geben können der keinen Etikett mehr besitzt aber auch so verkauft wurde aber das mit dem Gutschein wäre kein Problem ich werde nochmal ein Kommentar hinterlassen wenn ich es versuche :) trotzdem danke