Zalando glaubt mir nicht weil es zu häufig passiert ist?
Ich habe einen Artikel zurückgeschickt mit anderen Artikel und der soll angeblich nicht angekommen sein aber die anderen schon. Ich habe angerufen und gefragt wieso der eine Artikel nicht auch abgebucht wurden wie die anderen im Karton . In der Vergangenheit ist sowas öfters passiert und es wurde immer abgebucht wenn ich Bescheid gesagt habe. Aber jetzt wird die Fachabteilung das überprüfen und mir eine Rückmeldung geben und in der Rückmeldung stand das es zu oft passiert ist und es nicht mehr abgebucht wird . Ich habe es aber wirklich zurückgeschickt ich meine es ernst . Ich kann es verstehen wenn man glaubt dass ich die Sachen behandeln würde und nur lüge aber es stimmt wirklich unf ich muss über 100 Euro zahlen für einen Artikel den ich zurückgeschickt habe . was soll ich machen? Anwalt und so Stress schieben möchte ich nicjz
1 Antwort
Das kann einmal passieren, aber nicht dauernd. Du bist dementsprechend Unglaubwürdig geworden.
Deine Schummelei ist aufgeflogen. Wenn du Pech hast bist du bei Zalando auch noch gesperrt wegen vermutlichen Warenbetruges. Heist du kannst da nichts mehr bestellen.