Ich hab aktuell ein ziemlich beknacktes Problem und ich weiß nicht wie ich es lösen kann. Ich bin ein kleiner YouTuber, mache aber seit ca 1 Jahr nichts mehr aktiv. Aber ein Video bekam ziemlich viele Aufrufe und ich habe einige Kommentare mit Fragen erhalten.
Das Ding ist, wenn ich versuche auf diese Kommentare zu antworten, werden meine eigenen Kommentare nach einem Refresh des Fensters oder beim Neuladen des Videos wieder ausgeblendet. Egal ob es ein normaler Kommentar ist oder ich auf einen anderen Kommentar antworten möchte.
Und das auf meinem eigenen Kanal bei meinem Video.
Das Ganze ist vor ca 2 Wochen aufgetreten. Davor konnte ich noch ganz normal antworten aber dann plötzlich wurden die Kommentare einfach entfernt. Ich habe keinen Strike auf das Video, keinen Strike gegen mein Konto und der eingeschränkte Modus ist deaktiviert. Ich habe keine Meldung über irgendwas erhalten, es war einfach so da.
Hat da jemand einen Rat was ich machen kann? Soweit ich weiß gibt es keinen YouTube Support für kleine YouTuber und im Internet finde ich nichts hilfreiches dazu. Wäre echt dankbar dafür, danke!
Edit: Nein die Kommentare sind nicht gegen irgendwelche Richtlinien. Auch wenn ich einem Nutzer "contact me on discord if you need more help" oder so mitteile wird der Kommentar gelöscht. Dann hätte ich einen normalen Kommentar geschrieben und angepinnt aber auch der war nach einem Neuladen des Videos wieder spurlos verschwunden.
"Currently I have some problems, YouTube deletes all my answers on comments. At the moment I don't know why and I can't fix it. But I see every comment and if you need any help you can contact me on discord"