Xiaomi Redmi Note 12 ständig WLAN Verbingunsprobleme, warum?
Hallo, die Frage steht im Titel. Habe meiner Mutter vor kurzem das Redmi Note 12 gekauft, weil es für einen unschlagbaren Preis bei mediamarkt zu kaufen gab. Das Handy sieht super aus, das Display, der Prozessor alles schön und gut, aber leider funktionieren grundlegende Sachen wie zb das WLAN nicht.
Ständig bricht die Verbindung zum WLAN ab, dann dauert es wieder paar Minuten bis die Verbindung wiederhergestellt wurde. Das kommt am Tag sehr sehr oft vor und nervt. Meine Mutter nutzt es zb. um über Whatsapp zu telefonieren usw.
Alle anderen Geräte im Wlan funktionieren einwandfrei. Ihr altes Samsung Galaxy S8 ebenso.
Habe das Internet abgesucht und auch schon einiges versucht, wie zb. alle Drittanbieter Apps gelöscht, Einstellungen für Netzwerkverbindungen zurückgesetzt, Handy neu gestartet, Router neu gestartet, beide Wlans ausprobiert, einmal das 5Ghz und das 2,4 GHz. Leider allles ohne Erfolg. Wenn ihr keine Tipps habt geht das Handy zur Reperatur.
Habe im Internet einen Beitrag gefunden, da hat die App Temu und Shein für Probleme gesorgt, aber solche Apps sind nicht installiert. Das Handy hat von Anfang an diese Probleme. Alle zusätzlichen Apps die mitgeliefert wurde, wurden gleich deinstalliert, alle anderen sind System-Apps, die ich nicht deinstallieren kann. Aktuell sind nur Whatsapp, Libre 3 (Diabetiker App) installieren. Ich danke im Voraus
2 Antworten
Das Problem hatte ich auch habe auch ein redmi Note 12 bei mir hatt es einfach nach einer bestimmten Zeit wieder geklappt hatt zwar so 3 Wochen oder so gedauert bis es wieder 100% geklappt hatt und in der Zeit habe ich viel Datenvolumen verschwendet aber egal
Es tut mir leid zu hören, dass deine Mutter Probleme mit der WLAN-Verbindung beim Xiaomi Redmi Note 12 hat. Hier sind einige zusätzliche Schritte, die du versuchen könntest:
1. **Vergewissere dich, dass das WLAN-Passwort korrekt eingegeben ist:**
- Manchmal können Verbindungsprobleme auf falsch eingegebene Passwörter zurückzuführen sein.
2. **Statische IP-Adresse zuweisen:**
- Gehe zu den WLAN-Einstellungen, wähle das Netzwerk aus und konfiguriere die IP-Einstellungen auf "Statisch". Weise dem Gerät eine statische IP-Adresse im Netzwerk zu.
3. **WLAN-Netzwerk vergessen und neu verbinden:**
- Lösche das WLAN-Netzwerk auf dem Telefon und verbinde es erneut. Manchmal kann dies Verbindungsprobleme beheben.
4. **Aktualisiere die Systemsoftware:**
- Überprüfe, ob das Xiaomi Redmi Note 12 über die neueste verfügbare Systemsoftware verfügt. Aktualisierungen können Fehlerbehebungen enthalten.
5. **Flugmodus:**
- Schalte den Flugmodus für einen Moment ein und wieder aus. Das kann dazu beitragen, dass das Telefon die Verbindung erneut aufbaut.
6. **Router-Einstellungen überprüfen:**
- Überprüfe die Einstellungen deines Routers. Manchmal kann es hilfreich sein, die WLAN-Kanäle oder die Verschlüsselungsmethode zu ändern.
Wenn all diese Schritte keine Besserung bringen, könnte es ein hardwarebezogenes Problem sein. In diesem Fall wäre es ratsam, das Handy zur Reparatur zu bringen oder dich direkt an den Kundensupport von Xiaomi zu wenden.