Xbox/microsoft guthaben weg?
Hi, ich bin grad komplett gebrochen.. ich habe grade geld auf meiner xbox aufgeladen und alles hat geklappt.. hatte 34€ guthaben drauf und wollte mir fifa (31.99€) kaufen. Bin auf kaufen gegangen habe 10 sekunden gewarten dann kam eine fehler meldung das diese bezahlmöglichkeit nicht möglich ist und aufeinmal hatte ich nur noch 6,03€ guthaben? Ich verstehe es nicht wo die 28€ hin sind bitte kann mir jemand helfen es würde mich so glücklich machen.. danke :(
1 Antwort
Hallo. Bin von Microsoft. Wenn es um die In App Käufe geht also wenn es nur um das Spiel zu kaufen gibt beim Microsoft Store, so teile dies beim Support mit. Nützlich wäre mir den Fehlercode gut zu wissen. Bin jetzt aber im Support drin. Eventuell mal System neu starten und Microsoft Store App erneut starten. Oder die XBOX App. Meistens klappt es. Aber da gibts heute paar Probleme mit dem Apps leider :( Dein Geld ist ja nicht wirklich futsch.
