Xbox Rückerstattungs Hilfe?
Hallo, ich habe ein Problem mit der Rückerstattung eines Spiels um genau zu sein Bo3 habe es mir gekauft und möchte es nun zurück erstatten, weil es nicht das war was ich mir vorgestellt hab. Nun kommt das Problem habe ein Antrag gestellt wurde aber abgelehnt, weil ich es zu lang gespielt hab aber mein Kollege der die genaue Spiel Zeit wie ich hab wurde es Zurückerstattet. Wie kann ich mich jetzt an den Xbox Support wenden?
1 Antwort
Naja, was für den Kollegen gilt, muß für dich nicht zutreffen. Das man überhaupt die Möglichkeit hat, geöffnete und gebrauchte Spiele zurückzugeben, ist schon mal was gutes.
Hattest du das Spiel als Download oder als festes Medium?
Und vor allem: Von wo?
ich denke nicht, das es bei einer digitalen Abarbeitung ein fair oder unfair gibt. Irgendetwas ist sicherlich anders.
Muss ein Download gewesen sein, im laden kann man die normalerweise nicht zurückgeben
Ja, da gehe ich auch von aus. Aber man kann ja mal nachfragen. :)
Das war ein Download vom Microsoft Store und da hast du auch Recht nur, weil mein Kollege es zurückerstattet hat muss das auch nicht für mich gelten. Ist aber trotzdem schon unfair.