Wurden vom Pizzaservice verarscht, kann man sich da wehren?
Habe eine 60x40cm Pizza für mich und einen Kumpel bestellt, haben auch für die bezahlt, bekamen aber nur eine 50cm durchmesser Pizza was deutlich weniger ist als das wofür wir bezahlt haben. Haben da angerufen aber die geben uns keinen Rabatt oder Gutschein oder so. Die sagen das wäre ein Fehler von Lieferando weil sie eine 60x40 cm Pizza eigentlich nicht backen, aber Lieferando diese Option nicht entfernt hat. Jedoch hatte ich meine telefonnummer bei der Onlinebestellung angegeben, also hätten Sie mich auch einfach kontaktieren können, dass sie meine Bestellung nicht ausliefern können weil sie solche Pizzen nicht machen, stattdessen haben sie unser Geld genommen und uns verarscht. Kann man sich da irgendwie wehren außer eine wütende Review zu schreiben ? :/
6 Antworten
Du hast sie bezahlt, also warst einverstanden mit dem, was geliefert wurde.
Warum hast nicht vorher „nachgemessen” oder geprüft, was in der Verpackung ist?
Eine runde Pizza mit 50 cm Durchmesser unterscheidet sich schon recht deutlich von einer rechteckigen mit 60 x 40 qcm.
Hast Du das nicht bei Lieferung geprüft und die Annahme verweigert?!
beschwer dich bei Lieferando, die sind Schuld, Änderungen wurden nicht aktuallisiert
hättest die Lieferung nicht annehmen dürfen
Du hast aber sorgen.
Bestelle einfach nicht mehr bei diesen Dienst oder bewerte ihn schlecht.
Bei schlechten Bewertungen werden die meisten sehr schnell.
Natürlich ist das nicht weltbewegend, aber überraschung, ich werde nicht gerne verarscht
bestell direkt beim Pizzabäcker deine Pizza, dann ersparst du dir Ärger und es ist auch billiger!