Wurde von China-Fakeshop gescammt?
Ich habe aus einem Shop mit angeblichem Sitz in Amsterdam per PayPal vier Manteln gekauft "im Wert" von 300 Euro, sie sehen überhaupt nicht aus wie auf dem Bild, die Qualität ist minderwertig und nicht wie laut Beschreibung "hochwertig", die Größen sind falsch, da die Ware aus China kommt, offensichtlich handelte es sich hier um ein China-Fakeshop. Warum auch immer, erscheinen die ganzen schlechten Bewertungen auf Trustpilot erst jetzt, die Retoure soll teuer nach China erfolgen und die haben auf ihrer Seite stehen, dass die ggf. die Retoure nicht akzeptieren, laut Trustpilot bieten die nur eine anteilige Rückerstattung und man darf die Ware behalten. Glaubt ihr, ich habe Glück mit PayPal Käuferschutz?
2 Antworten
Probieren würde ich das auf jeden Fall über den Käuferschutz von Paypal.
Ggf. auch vorab einmal Kontakt aufnehmen mit dem Shop direkt, ob er die Rückgabe auch komplett macht.
Definitiv Paypal kontaktieren und alles genaustens schildern, mit screenshots von den Produkten und Fotos der erhaltenen Ware.